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面談調整用 音声AI

面談調整用 音声AI

概要

Web応募・フォーム応募・LINE応募など、あらゆる応募経路から流入した求職者に対して、音声AIが自動で架電を行い、面談着座率を最大化する着座改善特化型音声AIシステムです。応募が入ったタイミングで即時発信し、AIが自然な対話で応募確認・希望条件の簡易ヒアリング・面談参加意思の再確認・不安や懸念の解消・辞退兆候の検知を実行します。

日程の具体的な空き枠提示は電話では行わず、確定済み面談情報や再調整リンクをSMSで自動送信します。電話では「心理的コミットメント」を形成し、SMSで「行動導線」を完結させる設計です。

単なるIVR(自動音声)ではなく、LLMを活用した対話型エージェントとして、求職者の温度感(前向き・迷い・辞退傾向)を判定します。温度に応じてトークを変化させ、フォロー優先度を自動タグ付けすることも可能です。全通話データはログ化され、通電率・接続率・面談確定率・実着座率・辞退理由傾向・平均通話時間などを可視化できます。

提供する価値

核となる価値は「応募後の熱量低下を防ぎ、着座率を最大化すること」です。人材業界では、応募数・面談設定数・着座数はイコールではなく、着座率の差がそのまま売上差になります。

応募直後の即時接触で熱量を維持し、音声対話で心理的コミットメントを形成、辞退兆候を事前検知し、SMSで迷わず行動させることで、着座率向上・ドタキャン削減・営業工数削減・1応募あたりの価値最大化を同時に実現します。

単なる自動架電システムではなく、「応募者を面談まで導くAIフォロー担当」として機能します。