カンペAI(リアルタイム営業カンペ支援AI)
概要
Zoom、Google Meet、電話営業、対面商談などのリアルタイム会話を解析し、営業担当者に対して「今、何を言うべきか」を即時提示する営業判断支援エージェントです。
単なる議事録AIや要約ツールではなく、会話内容・相手の温度感・ヒアリング進捗・商談フェーズを統合的に判断し、次アクション・反論処理・クロージングタイミングまでをリアルタイムで提示します。
音声取得レイヤー、STT(リアルタイム音声認識)、キーワード抽出・感情分析を行う解析エンジン、商談フェーズを判断するLLMエージェント、短文カンペを生成するレイヤー、営業専用UI、CRM連携、ログ蓄積基盤までを一体設計。推論は軽量モデルとメインLLMの二段構成とし、全体応答遅延は最大3秒以内を前提とします。
価格や競合の話が出た瞬間、決裁者の不在が判明した瞬間、ヒアリング漏れが発生した瞬間に、営業の『判断の遅れ』を防ぐ構造を持ち、属人的な営業力を再現可能な仕組みに変換します。
提供する価値
核となる価値は「営業の思考プロセスをリアルタイムで外部化し、成約確率を構造的に引き上げる」ことです。
相手が発したキーワード(価格、予算、競合、導入時期、決裁者)を即座に抽出し、感情スコアと商談フェーズを統合評価。ヒアリング不足項目(BANT)を可視化し、今聞くべき質問、提示すべき事例、値引き回避トーク、ROI再提示案などを1〜2行のカンペとして提示します。
クロージング可能条件(決裁者確認・予算感・時期)が揃った瞬間を検知し、最適なクロージングタイミングを通知。逆に拒否回数が閾値を超えた場合は撤退を推奨し、無駄な追客による印象悪化を防ぎます。
また、全商談ログを構造化保存し、成約商談パターンを学習データとして蓄積。営業個人スコア、ヒアリング取得率、クロージング成功率を可視化することで、営業力をデータ化し、教育・再現・改善までを一気通貫で実現します。
単なる『会話の記録』ではなく、「営業判断エンジン」として機能することで、成約率20%向上、ヒアリング漏れ50%削減、商談時間15%短縮を目指す高付加価値営業基盤システムです。